سیستم وب کنفرانس چیست؟

سیستم وب کنفرانس به شرکت کنندگان امکان می دهد از طریق اینترنت جلسات خود را برگزار یا در جلسات شرکت کنند. این همچنین به عنوان نرم افزار ملاقات آنلاین یا بعضی اوقات به سادگی نرم افزار کنفرانس تصویری خود شناخته می شود. این جلسات از راه دور را بر اساس VoIP ، ویدئو آنلاین ، پیام رسانی فوری ، اشتراک گذاری فایل و اشتراک گذاری صفحه فعال می کند.
ابزارهای کنفرانس وب و ویدئویی برای چگونگی فعالیت سازمان ها در تجارت ضروری است. این نرم افزار کارمندان ، مشتریان و شرکای از راه دور را قادر می سازد تا به راحتی و غالباً به هم وصل شوند. کاربردهای ویژه سیستم وب کنفرانس شامل موارد زیر است:

• ارائه یا وبینار
• تماس های کنفرانس
• جلسات ویدئویی با چندین شرکت کننده
• اجرای دموی محصول و آموزش
• جلسات یک به یک با کارمندان از راه دور
• پشتیبانی مشتری رو در رو
• آموزش از راه دور

سه مزیت برتر استفاده از سیستم وب کنفرانس و ویدیو کنفرانس عبارتند از:

• ارتباطات پیشرفته
• کاهش هزینه
• افزایش راندمان

ویژگی ها و قابلیت های وب کنفرانس و ویدئو کنفرانس

کیفیت صدا و فیلم
سیستم وب کنفرانس باید تماس های صوتی و کنفرانس ویدیویی را تسهیل کند. کیفیت صدا و فیلم یک عامل اساسی است که باید مورد توجه قرار گیرد. خریداران همچنین باید پهنای باند استفاده از نرم افزار را در نظر بگیرند.
اشتراک گذاری صفحه
مجریان جلسه باید بتوانند صفحه نمایش خود را با شرکت کنندگان به اشتراک بگذارند.
جلسات آنلاین
نرم افزار کنفرانس وب به کاربران اجازه می دهد تا جلسات را ترتیب دهند یا جلسات بداهه را آغاز کنند. شرکت کنندگان باید بتوانند به راحتی در جلسات شرکت کنند و خود را بی صدا کنند. امکان ضبط جلسات (و ذخیره یا بارگیری ضبط ها) توسط برخی ارائه می شود اما همه فروشندگان این کار را نمی کنند. خریداران باید تحقیق کنند تا اطمینان حاصل شود که ضبط جلسات نیازهای آنها را برآورده می کند.
همکاری
بسیاری از محصولات نرم افزاری کنفرانس تحت وب شامل ویژگی های همکاری مانند چت زنده ، نظرسنجی حضار ، پرسش و پاسخ و اشتراک فایل است.
امنیت
شرکت ها و شرکت هایی که در صنایع بسیار منظم هستند به امنیت بیشتری احتیاج دارند. ویژگی های امنیتی شامل احراز هویت کاربر ، مجوزها و لیست های شرکت کنندگان محرمانه است.
تحرک
برخی از محصولات نرم افزاری کنفرانس وب یک برنامه تلفن همراه ارائه می دهند. این امکان دسترسی آسان به جلسات ویدیویی از طریق دستگاه تلفن همراه یا رایانه لوحی را می دهد. برخی دیگر به کاربران این امکان را می دهند که از طریق دستگاه های تلفن همراه (فقط از طریق صدا) تماس بگیرند ، یا از طریق یک پیوند وب دوستانه برای تلفن همراه عضو شوند.

سایر ویژگی ها عبارتند از :

• نمایش اسلاید
• برنامه ریزی جلسه و ضبط
• گپ زنده
• ویژگی های تعامل مخاطب
• اشتراک گذاری پرونده

مقایسه سیستم های وب کنفرانس  و ویدئو کنفرانس

موارد زیر را برای هرکدام در نظر بگیرید:
صوتی و تصویری با کیفیت بالا
کیفیت صدا و فیلم برای نرم افزار کنفرانس وب از اهمیت ویژه ای برخوردار است. کاربران می خواهند احساس کنند که مکالمه های چهره به چهره با سایر شرکت کنندگان دارند و فیلم با کیفیت نیز جزء اصلی آن است. فراتر از کیفیت وب کم یا میکروفون شما ، خود این نرم افزار می تواند از ابزارهایی بهره ببرد که باعث افزایش کیفیت کلی تجربه شما از جمله لغو نویز ، قطع شدن صدای خودکار برای شرکت کنندگان غیر گویندگی و تنظیمات تنظیمات برای کاربران با پهنای باند کم می شود.
اشتراک گذاری صفحه
اشتراک گذاری صفحه به کاربران امکان می دهد صفحه نمایش خود را با دیگر شرکت کنندگان در جلسه نمایش دهند. با نزدیکتر شدن جلسات آنلاین ، این ویژگی برای اکثر خریداران یک ویژگی ضروری است. اشتراک گذاری صفحه نه تنها باید با کیفیت بالا باشد ، بلکه می توان آن را آسان و غیرفعال کرد. گزینه ای که چندین شرکت کننده به طور همزمان صفحه خود را به اشتراک می گذارند نیز بخار می شود ، اما همه ابزار موجود در بازار این ویژگی را ارائه نمی دهد. اگر این مسئله برای تیم شما مهم است ، حتما تأیید کنید که ابزار مورد نظر شما این ویژگی را قبل از اشتراک دارد.
پشتیبانی از چند دستگاه
مردم زندگی شلوغی را پشت سر می گذارند ، بنابراین نرم افزار کنفرانس وب تحول پیدا کرده است تا با روش های همیشه در حال تغییر کارمندان درگیر کار خود باشد. کاربران می خواهند نه تنها از رایانه های رومیزی خود بلکه از لپ تاپ ها ، تلفن های همراه و رایانه های لوحی ، به راحتی و به راحتی بتوانند جلسات را شماره گیری کنند. داشتن نرم افزار وب کنفرانس با ویژگی های پیشرفته کاربرد تلفن همراه برای بسیاری از شرکت ها یک ضرورت است. علاوه بر این ، برای سهولت استفاده ، نسخه های تلفن همراه نرم افزار کنفرانس وب باید از نسخه های دسک تاپ تعریف کنند و تا حد امکان متناسب باشند تا سهولت در اجرای و دسترسی به جلسات برای کاربران مهمان باشد.
رابط کاربری آسان
سهولت استفاده برای جلسات آنلاین بدون هیچ مشکلی ضروری است. شرکت کنندگان باید بتوانند به راحتی و به سرعت - به جلسات بپیوندند چه در یک دفتر باشند و چه از طریق حرکت. نه تنها این ، بلکه برای میزبانان ، برگزاری جلسات و مدیریت آنها نیز باید یک روند ساده باشد. رابط کاربری خوب طراحی شده مهم است زیرا همکاری بین شرکت کنندگان را تسهیل می کند و از مشارکت آنها اطمینان می دهد. هیچ کس نمی خواهد چندین دقیقه وقت بگذارد تا بفهمد دکمه "بیصدا" یا ناخوشایند برای قطع کردن تماس چقدر است.
گپ
اکنون گپ همه گیر است ، از پیام رسانی به پیام های خصوصی در سکوهای رسانه های اجتماعی. شرکت کنندگان در کنفرانس وب همچنین می خواهند در جلسات آنلاین بتوانند از طریق متن ارتباط برقرار کنند. ویژگی های گپ در جلسه نه تنها برای یادداشت برداری بلکه برای انتقال بی سر و صدا اطلاعات به میزبان و سایر شرکت کنندگان بدون قطع جریان جلسه ، به ویژه در جلسات پرسش و پاسخ طراحی شده است. ویژگی های گپ همچنین به شرکت کنندگان امکان می دهد تا قبل و بعد از جلسه ارتباط برقرار کنند و به عنوان وسیله دیگری برای همکاری عمل کنند.
ضبط جلسه
واقعیت جلسات آنلاین این است که همه افراد همیشه نمی توانند در آن شرکت کنند. اینجاست که ضبط جلسات مفید است. در حالت ایده آل ، کاربران می توانند به ضبط نامحدود دسترسی داشته باشند ، اما بسیاری از ابزارهای وب کنفرانس میزان جلسات را محدود می کنند تا بتوانند بر اساس اندازه پرونده ضبط و ذخیره شوند. بعضی از فروشندگان ممکن است تعداد جلسات موجود در جلسه را که می توان ضبط کرد محدود کند یا ویژگی های ویرایش موجود را محدود کند. خریداران هنگام جستجوی سیستم وب کنفرانس ، باید توجه داشته باشند که فقط چند بار دوست دارند جلسات را ضبط کنند.

وب کنفرانس در مقابل ویدئو کنفرانس

وب کنفرانس به طور سنتی به تعامل "یک به بسیاری" گفته می شود. این شامل ارائه ، آموزش و وبینار بود. افراد می توانستند از طریق گپ یا "جمع آوری دستی" شرکت کنند اما مجری ارتباط اصلی بود. در مقابل ، کنفرانس ویدئویی به طور سنتی به تعامل چهره به چهره بین شرکت کنندگان مساوی ، به طور معمول دو نفر یا یک گروه کوچک اشاره دارد.
این خط بین نرم افزار کنفرانس وب و نرم افزار کنفرانس ویدئویی مبهم است. کنفرانس وب دیگر فقط به تماس با یک مجری اختصاصی اطلاق نمی شود. این اصطلاح اکنون شامل بحث گروهی ، جلسات 1: 1 و تماس ویدیویی است. بیشتر فروشندگان جلسات آنلاین هم ویژگی های وب کنفرانس سنتی را ارائه می دهند (به عنوان مثال ، اشتراک گذاری صفحه نمایش ، ارائه به گروه های بزرگ ، تعدیل جلسه) و هم ویژگی های کنفرانس ویدیویی سنتی (مثلاً فیلم و صوتی دو طرفه). معنای "کنفرانس ویدئویی" نیز گسترش یافته است به گونه ای که اکنون می توان از وب کنفرانس و کنفرانس ویدئویی نسبتاً متقابل استفاده کرد و همان نرم افزار را تحقیق کرد.

اطلاعات قیمت گذاری

سیستم رایگان وب کنفرانس و ویدئو رایگان
بسیاری از گزینه های نرم افزار رایگان کنفرانس وب یا ویدئو کنفرانس در دسترس است. برخی از آنها ابزار شخصی هستند ، مانند Skype و Google Hangouts. سایرین روی مشاغل کوچک از جمله AnyMeeting ، جلسهBurner ، Join.me و zoomمتمرکز شده اند.
سیستم رایگان وب کنفرانس (و ردیف های رایگان محصولات پرداخت شده) محدودیت هایی دارد. به عنوان مثال این شامل کیفیت پایین فیلم / صدا ، ویژگی های کمتری و محدودیت در اندازه جلسات است. محصولاتی که برای آن ها پول پرداخت شده معمولاً در مقایسه با نرم افزار رایگان کنفرانس وب از ویژگی های بیشتری برخوردار هستند و عملکرد و امنیت بهتری دارند. اما آنها می توانند برای شرکت های کوچکتر از نظر هزینه ای مضر باشند ، به ویژه اگر جلسات آنلاین فقط در حال حاضر و بعد توسط چند نفر مورد نیاز باشد.
قیمت سیستم وب کنفرانس و ویدئو کنفرانس
معمولاً نرم افزار کنفرانس وب با توجه به تعداد شرکت کنندگان در جلسه و ویژگی های موجود در هر کرسی ، قیمت گذاری می شود. در هر میزبان حداکثر 100 شرکت کننده ، مانند برنامه Zoom Pro. برای نرم افزارهای کنفرانس وب در سطح گسترده شرکت ، قیمت ها می توانند به مبالغ بالایی در ماه تبدیل شوند. این شامل چندین میزبان ، اتاق جلسات مجازی ، ادغام ، امنیت و مدیریت ، پشتیبانی پیشرفته و موارد دیگر است.